爭議事件處理方式
犀犀公益為保障捐款人權益,我們定期檢視每個公益專案的更新情況,同時受理對於公益夥伴/公益專案的下列爭議行為或違規事項
- 公益專案沒有在五個月內執行完畢
- 公益夥伴未公布公益專案成果報告
- 經犀犀提醒及通知後,公益專案仍未更新執行進度
- 公益夥伴未提供金流後台的詳細捐款明細
- 公益夥伴涉嫌違反法律(包含但不限於:偽造文書、仿冒、詐騙等)
- 公益夥伴/公益專案侵犯捐款人權益
當出現以上任一爭議行為、違規情況時,本平台將進行以下處置
- 終止該公益專案的進行
- 中止款項交付,並將尚未撥付之捐款退還給捐款人
- 平台將發布終止聲明,說明該公益專案的現況及相應的應對方式
- 必要時,將請動司法程序處理相關事宜