我們可以怎麼幫助您呢？

請瀏覽以下的主題，尋找您想查看的項目。

捐款相關問題

Q1.
我想要捐款給公益專案，可以透過哪些方式呢？
謝謝您對於犀犀公益的支持，目前我們僅提供線上刷卡支付方式，未來也將推出ATM匯款服務，請您敬請期待！
Q2.
捐款成功後，我將收到捐贈收據嗎？
會的！溫馨提醒您，請務必在捐款頁面填寫正確的收據寄送相關資訊。 犀犀公益夥伴將於執行公益專案完成後，寄送捐款收據給您。
Q3.
如果我人不在台灣，或是我不是台灣人，可以支持公益專案嗎？
當然沒問題，歡迎您利用線上刷卡功能捐款支持犀犀公益專案！但是，目前公益專案的回饋品將無法寄送到海外，敬請見諒！

提案相關問題

Q1.
請問提案多久會審核完畢呢？
考量目前的審查速度，完成提案表單後，預計將於10個工作天後收到審查結果。
Q2.
上架犀犀公益專案需要付錢嗎？
上架犀犀公益專案無需支付任何費用。然而，一旦募款成功，您將需要支付以下費用：
  • 犀犀平台手續費及金流處理費：最終募款總金額的 8%。
請注意，不同的付款方式可能會有不同的金流費用比例，詳情請參考專案委託契約書。
Q3.
我想要上架公益專案，但是想要先和犀犀團隊討論，是有機會的嗎？
沒問題，非常歡迎在上架前和犀犀團隊討論您想要執行的公益專案。 請透過犀犀官方聯絡方式與我們聯繫，我們將竭誠為您服務並安排討論。 非常期待能與您合作，共同推動公益專案，啟動絕對善循環！
電子郵件：service@changechanges.com.tw

檢舉公益專案相關問題

Q1.
我發現 公益夥伴/公益專案 發生極其嚴重的問題，請問檢舉管道為？
沒問題，非常歡迎您透過犀犀官方聯絡方式與我們聯繫，我們將竭誠為您服務。 非常感謝您熱心及維護我們致力想達成的公益善循環！

電子郵件：service@changechanges.com.tw